みなさんこんにちは、今月から5Dユーザーです。購入当初からファインダーにやや小さなごみがあり、スクリーンをはずしてみると、その中側にごみが見受けられました。
販売店に電話してみると、販売店はキャノンはよくあることだから、また「キャノンに問い合わせると写りには問題ないという返答がよくある」と販売店方はいう。デジタルは初期トラブルもあるので、今すぐに問題がなければ、紅葉シーズンが終わったら修理にだしましょう。と言っていました。
ちょうど出張で東京にいく機会があり、新宿のSSにセンサーのクリーニングとファインダーの清掃を頼みました。夕方に行ったのでかなり待たされるかなと思ったのですが、30分程度で、ととても好感をもてました。
30分後、受け取って確認してみると、前よりごみが増えていて、でっかいごみがありました。あれぇちょっとおかしいよと言うと、再度チェックしてくれました。時間も大幅にかかり再度1時間ほど待たされました。
今度は綺麗なファインダーで戻ってきました。一応満足です。
それから宅配での修理サービスをやっていること聞きました。宅配料金が1575円で、宅配業者(ヤマト)が受け取りに来て、修理してくれます。
センサーの清掃は無料なので、申し込みー次の日受け取り、2日目に到着&清掃&発送、3日目に到着ってことも夢ではありません。(利用された方いますか?)
綺麗なファインダーやごみなしセンサーは気持ちがよいものです。キャノンさんがんばってください。できれば日曜日にSSが開いててくれるもっとといいだけど・・・・