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タイトルEOS 5D、動作不良報告
記事No: 32754
投稿日: 2006/02/28(Tue) 00:36
投稿者塾長
URLhttp://blogs.yahoo.co.jp/jukutyokazu

発売とほぼ同時に購入したEOS 5Dが、冬場に入りましてから、おかしな動作をするようになり始めましたです。
と申しましても、全然使えないと言うわけではなく、「時々おかしくなってしまう」、というデジタルでよくある、いつものパターンみたいなものかな。

動作不良の内容と致しましては、

1.マニュアルモードで使用中、シャッタースピードを可変するメインダイアルを、
  『どちらの方向へ回しても』シャッター速度が遅くなる方向にしか動かなくなった。

  一度だけ、発生致しましたです。

  カメラボディーのダイアル、そして縦位置グリップのダイアルでも、
  同じ異常動作となりましたです。

  最終的には、30秒まで行ってしまいましたです。
  電源のON/OFFでは復帰せず、電池を取り出して復帰させましたです。

2.エラー表示が出ていないのに、何も動かない。

  この減少は、比較的頻発しておりますです。

  通常の表示が出たまま、AF測距動作、シャッター速度も絞りも、
  シャッターレリーズも動作しない状態です。

  電源のON/OFFでは復帰せず、電池を取り出して復帰させましたです。

3.シャッター速度・絞りの可変は出来るが、
  AF測距動作やシャッターを切ることが出来ない。

  時々、発生致しますです。
  エラーの発生は、ありませんです。

  試しにこの状態で、レンズをMFに切り替えてみましたが、
  シャッターを切ることは出来ませんでしたです。

  電源のON/OFFでは復帰せず、電池を取り出して復帰させましたです。

4.撮影後、延々とCFへの書き込み動作を続けていて、
  いつまで経っても書き込み中LEDが消えない。

  今までに数回、発生致しましたです。
  その時のCFは、サンディスクのウルトラ2:1GBの時もあれば、
  トランセンド:1GBの時もありますです。

  電池を抜いて、無理矢理強制終了させるのですが、
  当然、毎回データーは書き込まれていないです。

上記不具合をキヤノンに相談し、使っていた時の状況から、静電気がらみの不具合ではないか、
と説明し、このまま様子を見ますね、と言いましたです。
そうしましたところ、キヤノン側から『交換して下さい。』と言い出して来ましたです。
とても気に入っている個体ですので、多少躊躇致しましたですが、交換をお願い致しましたです。

今回の交換は、箱入り新品との交換ではなく、
「カメラボディーと新しい保証書だけ」のものとの入れ替えとなりますです。


タイトルRe: EOS 5D、動作不良報告
記事No: 32758
投稿日: 2006/02/28(Tue) 01:30
投稿者クニ

--> 塾長 さん

> 今回の交換は、完全新品との交換ではなく、
> 「カメラボディーと新しい保証書だけ」のものとの入れ替えとなりますです。
> きっと、何か問題があってキヤノンに置いてあるカメラなのでしょうね・・・。

この部分の意味がよく解りません。
箱や付属品はそのままですよね。
お店で新品パッケージごとの交換では無いという事ですよね?

不具合多発で不信感を持っているユーザーに
わざわざ[何か問題があってキヤノンに置いてあるカメラ]なんて渡すワケ無いと思いますがねぇ


> しかし、あまりにあっさりと交換と言うことになってしまいましたですので、
> 逆に「何かあるのかな」とか、「これって、相当まずい不具合なの」と勘ぐってしまいそうになりましたです。

何か想定外の問題が起こっているのかもしれないし、
組立工程上のミスが原因かもしれない
それを調べる為に回収(交換)したって事じゃありませんかね?

> 本当は、修理をしてもらって、何が原因だったのか、突き止めてもらいたかったです。

その間、5Dは手元に無くても構わないのですか?
私ならさっさと交換してもらって、忌まわしい記憶共々消し去ってもらいたいです。
それでも同じような現象が出るようなら製品の完成度がその程度だったという事になりますし。
騒ぐのであればその時でよろしいのではありませんかね。
この書き込み自体、何を目的としているのかわかりかねます。


タイトルRe: EOS 5D、動作不良報告
記事No: 32762
投稿日: 2006/02/28(Tue) 07:07
投稿者塾長
URLhttp://blogs.yahoo.co.jp/jukutyokazu

--> クニ さん、おはようございますです。

> この部分の意味がよく解りません。
> 箱や付属品はそのままですよね。
> お店で新品パッケージごとの交換では無いという事ですよね?

はい、カメラボディーだけの交換となりますです。

> 不具合多発で不信感を持っているユーザーに
> わざわざ[何か問題があってキヤノンに置いてあるカメラ]なんて渡すワケ無いと思いますがねぇ

確かに、そうでございますですね。
不適切な表現、申し訳ございませんです。

> 何か想定外の問題が起こっているのかもしれないし、
> 組立工程上のミスが原因かもしれない
> それを調べる為に回収(交換)したって事じゃありませんかね?

仰るとおりでございますですね。
私もそう思っております。

> その間、5Dは手元に無くても構わないのですか?
> 私ならさっさと交換してもらって、忌まわしい記憶共々消し去ってもらいたいです。
> それでも同じような現象が出るようなら製品の完成度がその程度だったという事になりますし。
> 騒ぐのであればその時でよろしいのではありませんかね。
> この書き込み自体、何を目的としているのかわかりかねます。

動作不良の報告、ということです。
他意はございませんです。


タイトルRe: EOS 5D、動作不良報告
記事No: 32759
投稿日: 2006/02/28(Tue) 01:51
投稿者JNR169

--> 塾長 さん

とりあえず本体交換に応じてくれたから良かったのではないですか?おそらくその個体のみの不具合だと思います。ファームバグの可能性も否定は出来ませんが、他に同様の報告は今のところ無いようですし、本体交換で解決できないのでしょうか?
本体交換した後にも未だ同様の不具合があればその時点で再び報告していただければいいと思います。


タイトルRe: EOS 5D、動作不良報告
記事No: 32763
投稿日: 2006/02/28(Tue) 07:09
投稿者塾長
URLhttp://blogs.yahoo.co.jp/jukutyokazu

JNR169 さん、おはようございますです。

> とりあえず本体交換に応じてくれたから良かったのではないですか?おそらくその個体のみの不具合だと思います。ファームバグの可能性も否定は出来ませんが、他に同様の報告は今のところ無いようですし、本体交換で解決できないのでしょうか?

はい、とても良かったです。
私もこの個体の不具合だと考えましたです。

> 本体交換した後にも未だ同様の不具合があればその時点で再び報告していただければいいと思います。

はい、そうさせていただきますです。


タイトルRe: EOS 5D、動作不良報告
記事No: 32760
投稿日: 2006/02/28(Tue) 02:09
投稿者モンスター

--> 塾長 さん

> 4.撮影後、延々とCFへの書き込み動作を続けていて、
>   いつまで経っても書き込み中LEDが消えない。

EOS5Dに限らず、稀に聞く現象です。
この現象、CFの接触不良が原因で発生するのではないかと推測されています。

複数枚のCFを活用されていたり、パソコンへの転送時にカードリーダを使用するなど、
比較的頻繁に本体から出し入れを繰り返すような使い方をされていると接触不良が発生
しやすくなるそうです。また装着時には正常だったものが何らかのショック等により、
書き込み時などに接触不良となるとLEDが消えなくなる可能性もあるとのことです。

CF側及び本体側の接点を清掃することで発生頻度が飛躍的に低下することから接触不
良と推測されているようですね。交換前に接点清掃を試されても良かったかもしれませ
ん。


タイトルRe: EOS 5D、動作不良報告
記事No: 32764
投稿日: 2006/02/28(Tue) 07:12
投稿者塾長
URLhttp://blogs.yahoo.co.jp/jukutyokazu

モンスター さん、おはようございますです。

> EOS5Dに限らず、稀に聞く現象です。
> この現象、CFの接触不良が原因で発生するのではないかと推測されています。
> 複数枚のCFを活用されていたり、パソコンへの転送時にカードリーダを使用するなど、
> 比較的頻繁に本体から出し入れを繰り返すような使い方をされていると接触不良が発生
> しやすくなるそうです。また装着時には正常だったものが何らかのショック等により、
> 書き込み時などに接触不良となるとLEDが消えなくなる可能性もあるとのことです。

まさに、その通りの使い方をしておりますです。
貴重な情報、ありがとうございましたです。

> CF側及び本体側の接点を清掃することで発生頻度が飛躍的に低下することから接触不
> 良と推測されているようですね。交換前に接点清掃を試されても良かったかもしれませ
> ん。

その点、怠っておりましたです。
ありがとうございましたです。


タイトル【便乗】動作不良?
記事No: 32765
投稿日: 2006/02/28(Tue) 08:08
投稿者ぱこん

不良という事だったので便乗質問させて下さい。

5Dの電源スイッチはOFFになっているのですが、時々メモリーカードへの
アクセスランプが一瞬点灯します。
これは普通なのでしょうか?他のEOSデジではなったことありません。


タイトルマウント接点。
記事No: 32768
投稿日: 2006/02/28(Tue) 09:35
投稿者どーもとしです。

--> ぱこん さん

> 5Dの電源スイッチはOFFになっているのですが、時々メモリーカードへの
> アクセスランプが一瞬点灯します。
> これは普通なのでしょうか?他のEOSデジではなったことありません。

電源OFF時にメモリーや電池交換などした場合にアクセスランプがつくことは
起動を高速化するための先読みで正常なことですが。
私もそのようなことをしていないのにアクセスランプがついたことがありましたので
調べてみました。おそらくレンズマウントのガタでレンズにふれたときに
出ているようです。なので私の場合レンズ接点の問題だったようです。
一度ご確認ください。


タイトルRe: マウント接点。
記事No: 32778
投稿日: 2006/02/28(Tue) 12:06
投稿者ぱこん

どーもとしです。 さん

レスありがとうございました。クリーニングに出しているので
帰ってきたら確認したいと思います。

1D2の時には出なかったレンズに関係するエラー(エラー00とか搾りが操作
出来ないなど)が多々あったので、接点の汚れが原因かも。
ありがとうございました。