DPPのノイズリダクションが動作しなくなって困っております。
下記の症状への対処方法をご存知の方は教えてください。
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DPP3.0.2.6 をWIN-XPで使用しています。通常、使用しているカメラは
5Dで、ノイズリダクションは、これまで普通に使用できていました。
久々に10DのRAWを処理した後、ノイズリダクションのタブの各項目が
低輝度となって使用することができなくなってしまっております。
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キヤノンのサポートに連絡はしたところ、DPPをアンインストールし、再度、
5Dのソリューションディスクからインストールし、アップデートするように
言われ、やってみましたが、症状は改善されません。
よろしくお願いします。