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[No.54188] 修理データベース作成希望 投稿者:JET [1]   投稿日:2007/12/27(Thu) 13:52

管理人様

いつも参考にさせていただいています。
この度、修理データベースなるものを作っていただきたく書き込みました。

カメラ、あるいはレンズのの機種別にわけ、どの部分が壊れて修理したらいくらだった、などです。

レンズデータベースのような感じで・・・・

修理の値段の参考になればと思いまして。プロサービス会員の方は部品代2倍にして対応していただければいいと思います。

もし可能でしたらお願いします。


[No.54231] Re: 修理データベース作成希望 投稿者:scatterbrain@管理人 [157]   投稿日:2007/12/29(Sat) 12:05

≫ JET さん

お返事遅くなって申し訳ありません。

レンズデータベースでは検索結果の一番上に

「評価は主観的なものであり、デジタルカメラ本体、レンズのコンディション、撮影
条件などにも大きく左右されることをご理解いただいた上でご覧下さい。」

という文言を入れてあります。どうしたって評価内容は定性的なものが中心となります。
ですから,その内容については各自の責任において判断くださいということです。しか
しながら,おかげさまで千件を超えるその評価は十分な情報価値を持っていると思って
いますm(_ _)m

ご提言いただいた「修理データベース」ですが,どうしてもレンズ評価と違い,内容
が修理費用や日数などの定量的なものになってしまうと思われます。しかしながら,
修理費用や日数などは,例え修理内容が同じようなものであってもバラツキが出てし
まうことは避けられず,データベースにはそぐわないと思います。

よって,管理人としましては掲示板のスレッド内での書き込みで修理について情報交換
することで十分ではないかと考えております。


[No.54240] Re: 却下に賛成 投稿者:とびうお [27]   投稿日:2007/12/30(Sun) 13:48
URL:http://

≫ scatterbrain@管理人 さん

東日本と西日本とでも納期は違うし修理は個々に条件が違うので
データベースをつくる意味が無い。

そんな見なきゃいけない状態ならさっさとキャノンに持って行って
見積出してもらえばいいし電話でも教えてくれる。
あとは部品がどこまで交換が必要かってことだし。

一定条件でない物に対してつくるのは無駄。さらにここは無料サイト
なんだから負担かかるような事言うなよ。

最近このサイトはほんとに自己中な書込み多過ぎ。
残念だね。


[No.54499] Re: 修理データベース作成? 投稿者:E.O [7]   投稿日:2008/01/07(Mon) 21:04

≫ scatterbrain@管理人 さん

あればネタとしては良いと思われますが、
部品や修理サービスの値段改正などで
時代と共に多少修理代も変わってしまうでしょうし、
いろいろと問題があるのも確かですね。

しかし、現行ではなくなってしまった古いモデルの
ボディーやレンズなどの修理対応の状況はデータとして価値があるかも?です。
つまり、パーツが無くなって修理対応不可となったモデルのデータベースです。
よって、修理費用に関しては不問です。

どのモデルにも大なり小なりファンが居て、そのファンたちは
そのモデルが置かれている状況をちゃんと把握しているはずです。
その方たちにとっては常識とも言える情報でも
これからカメラを趣味として始めようという人たちにとっては
貴重な情報になりえると思います。

もっとも、これからコツコツとデータを蓄積していくわけですから、
実際に価値あるデータベースに育つのに最低でも5年くらいはかかりそうですが…


[No.54241] Re: 修理データベース作成希望 投稿者:てくゞ [1109]   投稿日:2007/12/30(Sun) 16:04

≫ JET さん

> この度、修理データベースなるものを作っていただきたく書き込みました。
> カメラ、あるいはレンズのの機種別にわけ、どの部分が壊れて修理したらいくらだった、などです。
> レンズデータベースのような感じで・・・・

確かに興味深い情報になるかとは思うのですが、データベースになるほど情報が多くないのではと想像します。

そもそもカメラあるいはレンズの機種別に分け、どの部分が壊れて修理したらいくらになるかとう修理料金の
目安はデータベースのような形でキヤノンのサイトに掲載されています。
# 現在(年末年始期間中)の情報提供は停止

既に機種名またはレンズ名とその故障内容から、具体的な料金を知ることが可能となっています。
もちろん、実際の修理料金は出してみなければ分からない部分があります。

レリーズの調子が悪いから修理に出したらレリーズボタンではなく制御基盤の方がおかしくなっていて、
予想外の高額な見積もりを出されたという報告もありますので…

まずはキヤノンのサイトにある修理料金の目安を参考にされるのが良いのではないでしょうか。


[No.54495] Re: 修理データベース作成希望 投稿者:てくゞ [1109]   投稿日:2008/01/07(Mon) 18:40

故障時の概算修理料金の情報提供が再開されましたので、ご案内しておきます。

キヤノンのサイトにあるサポートの「修理料金のご案内」から機種別費用詳細を見ると、故障現象から
目安料金が書かれています。以下はEOS 40Dの例です。
# http://repair.canon.jp/sc/html/ScxbEEstimateLst.jsp?i_grp=0070&i_model=EOS40D&i_method=02

一部を除き、過去の販売終了品の修理料金の目安も掲載されていますし、各レンズに関しても機種別に
どの部分が壊れた場合、修理の目安金額はいくらだということがデータベースのような形で公開されて
います。

おそらくJETさんのご希望されるようなことは、ここから情報が得られるのではないでしょうか。
また、日研テクノなどの正規修理代理店も、契約上キヤノンの修理代金に揃えることになっています。
正規代理店へ出す場合も、料金の参考になるでしょう。
ただし、代理店の場合は修理保証期間を長くするなど独自に特典を設けている場合が多いです。


[No.54500] Re: 無意味だと思います・・ 投稿者:カワセミのyasu [9]   投稿日:2008/01/07(Mon) 21:17

≫ JET さん

>
>
> キャノンのSC側もこれまでの付き合いも含め相手を見て対応します。

電話で確認しても、お決まりの回答・マニュアルに沿った金額提示です。

総額500万以上の機材を所有していればよほどの大掛かりな部品交換以外はお金を請求された事はありませんよ。

私を含め3名ほどの方も同条件です。

恩恵を受けているのですが、これでいいのかは疑問に思います。

しかしながら、利用・購入実績をふまえ自分が上お得意様であると自負している者は差別ではなく区別は要求するでしょうね。(どんな世界でも)